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Privacy Policy

風雲FUMO(以下、「当店」といいます)は、本ウェブサイトおよび店頭でのサービス(店内飲食、テイクアウト、お弁当配達など)において取得するお客様の個人情報の取扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定めます。

1. 個人情報の取得 当店は、お客様からのご予約、お問い合わせ、お弁当・テイクアウトのご注文等に際して、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。

  • 氏名、フリガナ

  • 住所(配達をご希望の場合)

  • 電話番号、メールアドレス

  • ご予約・ご注文履歴および内容

  • その他、サービスの提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的 取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

  • お席のご予約、およびお弁当・テイクアウト商品の受注・配達・お渡しのため

  • お問い合わせ、ご相談への対応のため

  • ご予約内容の確認など、お客様への必要なご連絡のため

  • 当店の新メニュー、イベント、サービス向上に関するご案内(お客様の同意がある場合に限る)のため

  • サイトの利用状況分析およびサービス改善のため

3. 個人情報の第三者提供について 当店は、お客様より取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  • 法令に基づく場合

  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合

  • 決済処理や配達業務など、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先へ提供する場合(この場合、委託先に対して適切な監督を行います)

4. 個人情報の管理と安全対策 当店は、個人情報の漏洩、紛失、改ざんおよび不正アクセスを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。

5. クッキー(Cookie)およびアクセス解析ツールについて 本ウェブサイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握のためにCookieを使用しております。Cookieによりブラウザを識別することはできますが、お客様個人を特定する情報は含まれません。お使いのブラウザの設定によりCookieの受信を拒否することも可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・削除 お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更 当店は、法令の変更やサービス内容の見直しに伴い、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口 本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談は、下記までご連絡ください。

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